Todas las Gerencias Regionales y Aduanas Principales cuentan con las Divisiones de Asistencia al Contribuyente, en la cuales un grupo de especialistas en materia tributaria y aduanera están a su disposición para orientarlo en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Adicionalmente, el SENIAT propiciando la colaboración social en la lucha contra la corrupción, ha dispuesto en las Divisiones de Asistencia al Contribuyente de todo el país la atención especial a las denuncias que sean formuladas por los contribuyentes.